Aus dem Alltag eines IT'lers

Lotus Notes: winmail.dat-Problem

Tips & Tricks Gerade Nicht-Outlook-Nutzer haben oftmals das Problem, dass sie ein Attachment namens "winmail.dat" oder "dateiname.dat" erhalten, das sie nicht öffnen können.
Darin beinhaltet ist entweder mal - gar nichts - oder aber der Nachrichtentext und/oder ein Attachment wie eine Powerpoint-Präsentation etc. .
Öffnen lassen sich die Anhänge wie im Eintrag "Winmail.dat öffnen" beschrieben. Die eigentliche Ursache liegt jedoch in erster Linie an Outlook und in zweiter Linie an Notes bzw. einer Einstellung in Domino.

Verursacher ist jedenfalls das ausschließlich von Outlook verwendete Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF), welches bei E-Mails zur Anwendung kommt, die im Rich Text Format (RTF) erstellt wurden.
Um dieses Problem zu lösen, gibt es zwei Ansätze:

1. Änderung des Nachrichtenformats auf Absenderseite
- Generell für alle ausgehenden Nachrichten
- Bezogen auf den jeweiligen Empfänger

2. Einstellung auf Domino-Seite
- Seit Domino Version 7 sollten solche Anhänge konvertiert werden ("Previously, non-Microsoft software could not convert TNEF to readable text because the API was undocumented. Now, using newly published specifications, Lotus Domino 7.0.2 will be able to correctly convert such messages into readable form instead of an undecipherable WINMAIL.DAT file attachment.")
- Hinzufügen des Eintrags "TNEFEnableConversion=1" zur serverseitigen notes.ini
- Zusätzlich sollte im Personendokument im Domino Directory "Keep in senders format" eingetragen sein

Ich habe der Einfachheit halber mal relevante Links, insbesondere eine äußerst hilfreiche Anleitung für Outlook-User, zusammengetragen:

1. "IBM erweitert Lotus Notes und Domino um Blogs und RSS Feeds" => Artikel auf Heise.de: http://www.heise.de/newsticker/meldung/IBM-erweitert-Lotus-Notes-und-Domino-um-Blogs-und-RSS-Feeds-170432.html

2. IBM: Attachments to messages received from the Internet are named as winmail.dat => http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21093342

3. CHIP Online: Winmail.dat bei MS Outlook - Lösungen für den E-Mail-Absender => http://forum.chip.de/redirect-to/?redirect=http%3A%2F%2Fwww.supportnet.de%2Ffaqsthread%2F2329304

4. Microsoft: Von einem Absender mit Outlook empfangenen e-Mail enthält eine Anlage "Winmail.dat" => http://support.microsoft.com/kb/278061

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